Privatlivspolitik

Dine personlige oplysninger og aktiver er det, vi prioriterer allerhøjest. Vi er fuldt ud forpligtet til at beskytte dem.

Nordfinvel opsamler og opbevarer oplysninger, der er væsentlige for din handelsaktivitet. Hvordan disse oplysninger håndteres og gemmes, fremgår af vores privatlivspolitik.

Vores politik bygger på følgende principper:

  • For at sikre fuld gennemsigtighed omkring, hvordan vi indsamler og opbevarer dine personlige oplysninger:

Det er vores målsætning at sikre, at du er fuldt informeret om, hvordan vi indsamler og anvender dine data, så du kan træffe velovervejet beslutning. Vi har veldefinerede retningslinjer og processer for datahåndtering på dette websted. Vores politik beskriver de specifikke metoder, vi benytter, så du har klar og gennemsigtig indsigt i dataanvendelsen. Du har selv kontrollen over dine oplysninger.

Vi holder dig altid opdateret uden unødvendige forsinkelser, når det er relevant for dig at kende til det. Gennemsigtighed er en grundlæggende værdi for os.

Vores dygtige medarbejdere er altid parate til at hjælpe dig med spørgsmål om alle dele af vores arbejde, herunder vores lovmæssige forpligtelser i Danmark. Du er velkommen til at skrive til os på: [email protected]

  • Vi bruger udelukkende dine personlige oplysninger på de måder, som er specificeret i vores privatlivspolitik.

Vi behandler persondata til forskellige formål, herunder for at sikre nødvendig funktionalitet på Nordfinvel, forbinde handelsmedlemmer med tredjepartshandelsplatforme samt vedligeholdelse og forbedring af vores websted og tjenester. Behandlingen er også nødvendig for at beskytte vores rettigheder, opfylde lovpligtige og juridiske forpligtelser samt levere administrative og andre forretningsfunktioner i forbindelse med de tjenester, vi yder til dig som klient.

For at tilbyde dig en bedre og mere tilpasset service anvender Nordfinvel dine personlige oplysninger baseret på dine præferencer og behov.

  • For at kunne benytte vigtige redskaber til beskyttelse af dine personoplysninger og for at sikre dine rettigheder i denne forbindelse:

Du kan til enhver tid henvende dig til os for at få indsigt i alle dine personlige oplysninger. Vi kan ændre eller slette dem på din anmodning og hjælpe med at overføre dataene til dig eller til en tredjepart efter dit valg. Vi tilbyder denne service for at sikre, at du fuldt ud kan gøre brug af dine rettigheder vedrørende privatliv og datakontrol.

  • Beskyttelse af dine personlige oplysninger:

Vores sikkerhedssystemer opfylder de strengeste standarder med beskyttelse på bankniveau. Selvom det ikke er muligt at give absolutte garantier, er vi forpligtet til konstant at forbedre vores systemer og bringe vores sikkerhedsforanstaltninger op på det højest opnåelige niveau.

Vi har en grundig privatlivspolitik og benytter de højeste sikkerhedsstandarder til at beskytte dine oplysninger.

Omfanget?

Denne politik redegør for vores fremgangsmåder vedrørende indsamling, behandling og videregivelse af personoplysninger.

Vores politik gælder for alle fysiske personer, der er identificerbare eller allerede identificerede. Dette omfatter enhver fysisk person, som kan identificeres eller allerede er identificeret via de data, vi behandler, har adgang til og/eller kan kombinere med øvrige oplysninger.

Databehandlingen, som beskrevet i Privatlivspolitikken, dækker specifikt opbevaring, forvaltning og strukturering af dine personoplysninger.

Vi indsamler ikke oplysninger om personer under 18 år og tillader ikke mindreårige at anvende vores platform. Hvis vi konstaterer, at en bruger er under 18 år, eller opdager tilknyttede oplysninger herom, sletter vi disse omgående.

2. Hvilke personoplysninger gemmer vi?

Ved oprettelse af konto indsamler vi de nødvendige personoplysninger for at give dig adgang til vores tjenester. Vi kan ligeledes bede om yderligere oplysninger for at bekræfte ejerskabet af din konto. Med henblik på at levere den højeste servicekvalitet indsamler og analyserer vi data om din anvendelse af vores platform samt oplysninger fra vores tredjepartspartnere.

3. Du er aldrig forpligtet til at videregive dine personlige oplysninger til virksomheden.

Selvom du ikke er forpligtet til at dele dine oplysninger med os, kan det medføre begrænsninger i vores serviceydelser, hvis du vælger at undlade dette. Det kan ligeledes påvirke din mulighed for at udnytte vores platform i fuldt omfang.

4. Hvilke personlige oplysninger indsamler vi? Når du besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende typer personlige data:

Vi indsamler ikke personligt identificerbare oplysninger om dig. Vi registrerer dog data såsom din kontoaktivitet, IP-adresse samt dato og klokkeslæt for dine besøg. For at sikre stabil drift, systemsikkerhed og god supportservice opbevarer vi rapporter om systemfejl, browseroplysninger og enhedstype tilknyttet din konto. Derudover registrerer vi det sprog, der er indstillet på din konto.

Hvad angår indsamling af personlige data accepterer og gemmer vi udelukkende de oplysninger, som du frivilligt afgiver, når du via vores tjeneste opretter forbindelse til en tredjepartshandelsplatform.

De personoplysninger, du har registreret på tredjepartsplatforme, kan indeholde: fuldt navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

5. Hvorfor anmoder virksomheden om mine personlige oplysninger, og har de lovhjemmel til dette?

Indsamling, opbevaring og behandling af dine personlige oplysninger via Nordfinvel sker udelukkende til de formål, der er beskrevet i vores privatlivspolitik. Al sådan behandling foregår i fuld overensstemmelse med den gældende lovgivning i Danmark.

Virksomheden må kun håndtere, behandle eller overføre dine data i overensstemmelse med den gældende lovgivning i Danmark. De juridiske grundlag for dette er følgende:

  • Du har accepteret, at virksomheden må opbevare og behandle dine personlige oplysninger. Når du indsender dine data, giver du os tilladelse til at videregive disse til den relevante tredjepartshandelsplatform. Du har givet samtykke til behandling af dine personoplysninger til et eller flere specificerede formål.
  • For at forbedre vores tjenester, etablere eller forsvare retlige krav samt forfølge berettigede interesser kan det være nødvendigt for virksomheden at gemme og behandle dine persondata.
  • Databehandling er nødvendig for at opfylde juridiske forpligtelser.

Ønsker du yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler dine data, er du velkommen til at kontakte os via e-mail.

Nedenfor finder du en gennemgang af de specifikke formål, hvortil dine personoplysninger anvendes, samt det retslige grundlag herfor.

Omfang
Juridisk grundlag

For at give dig adgang til digital handel videregiver vi dine personoplysninger til tredjepartsplatforme udelukkende med dit udtrykkelige samtykke.

Dine oplysninger kan indsamles og deles med eksterne virksomheder, men udelukkende efter din udtrykkelige anmodning og godkendelse.

Du har givet dit samtykke til behandlingen af dine personlige oplysninger til et eller flere specifikke formål.

Venligst oplys os med de relevante informationer, så vi hurtigt og effektivt kan besvare dine henvendelser, bekymringer og spørgsmål vedrørende vores tjenester.

For at virksomheden kan tilgodese sine berettigede interesser eller tredjepartsvirksomhedens interesser er behandling af persondata påkrævet.

For at overholde vores lovmæssige og administrative forpligtelser er det nødvendigt, at vi behandler dine personoplysninger.

For at efterleve vores juridiske forpligtelser behandler vi visse personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Anonymiserede data og overvågning af brugsmønstre er påkrævede for at kunne forbedre vores ydelser, herunder håndtering af fejlrapporter.

For at sikre virksomhedens og tredjeparts tjenesteyderes berettigede interesser behandler og opbevarer vi persondata i henhold til gældende lovkrav.

Dette er påkrævet for at forebygge bedrageri og misbrug af vores service.

For at varetage virksomhedens berettigede interesser samt eventuelle tredjepartsleverandørers interesser er det nødvendigt at behandle og opbevare personoplysninger.

Vores servicebetingelser forpligter os til at overvåge og behandle data til formål som forretningsudvikling, strategisk beslutningstagning, kontrol, juridisk overholdelse samt andre forretningsrelaterede aktiviteter.

For at varetage virksomhedens og eventuelle tredjepartsleverandørers berettigede interesser behandler og opbevarer vi personoplysninger i overensstemmelse med lovgivningen.

Vi benytter statistik- og analyseværktøjer til at styrke beslutningsgrundlaget på tværs af vores tjenester og til at understøtte den strategiske planlægning.

For at varetage virksomhedens legitime interesser samt interesserne hos eventuelle tredjepartsudbydere behandler og opbevarer vi personoplysninger i overensstemmelse med lovgivningens krav.

Vi behandler personoplysninger i det omfang, der er nødvendigt for at varetage virksomhedens rettigheder, aktiver og interesser samt tredjepartstjenesteyderenes interesser. Dette sker i overensstemmelse med gældende lokal lovgivning, forordninger, indgåede aftaler samt vores vilkår, betingelser og politikker og udelukkende i henhold til etablerede procedurer.

For at varetage virksomhedens og eventuelle tredjeparts tjenesteudbyderes berettigede interesser er det påkrævet at behandle og opbevare personlige oplysninger.

6. Videregivelse af personoplysninger til tredjeparter

Med henblik på lagring og behandling af IP-adresser, gennemførelse af brugerundersøgelser og analyser samt levering af tilknyttede tjenester kan virksomheden videregive anonymiserede personoplysninger til tredjepartsudbydere.

På din foranledning videregiver vi dine personoplysninger til de tredjepartstjenester, du vælger. I sådanne tilfælde reguleres anvendelsen af dine data af den pågældende tjenestes privatlivspolitik. Dette kan eksempelvis inkludere diverse digitale handelsplatforme.

For at forbedre vores produkter og services kan Nordfinvel videregive personoplysninger til vores associerede virksomheder og forretningspartnere.

For at efterleve juridiske forpligtelser eller varetage Nordfinvel's og tredjepartspartneres rettigheder og aktiver kan vi udlevere data til relevante juridiske eller regulatoriske instanser.

Ved væsentlige forretningsmæssige beslutninger – såsom virksomhedssalg, investeringsaktiviteter eller optagelse af lån – kan relevante data deles på et lovligt og hensigtsmæssigt grundlag. Dette gælder ligeledes ved fusioner, omstruktureringer, konsolideringer eller konkursbehandling i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.

7. Cookies og tredjeparts-services

Vi benytter cookies og lignende teknologier til at analysere webstatistik og samarbejde med annonceringsvirksomheder, i overensstemmelse med gældende regler og sædvanlig praksis.

Cookies er små kodestykker, der gemmes på din enhed, når du besøger vores websted. De bruges til at indsamle oplysninger om din browsingadfærd og præferencer for at personalisere og forbedre din brugeroplevelse. Cookies gør det muligt for os at huske dine indstillinger og tilpasse vores tjenester efter dine behov. Vi bruger også cookies til webstedsanalyse og statistikindsamling, som hjælper os med strategisk planlægning.

På vores hjemmeside anvendes primært to kategorier af cookies. Sessionscookies gemmes udelukkende under dit besøg og fjernes automatisk, når du lukker browseren. Vedvarende cookies forbliver lagret, selv efter du har afsluttet din session, hvilket giver os mulighed for at genkende dig som tilbagevendende besøgende og forbedre din oplevelse.


Typer af cookies:

Cookies anvendes efter behov i overensstemmelse med deres tilsigtede anvendelsesformål.

Cookietype

Cookies er absolut nødvendige

Omfang

Vi anvender cookies til at genkende dig som bruger, så vi kan tilbyde dig de relevante oplysninger, indstillinger og tjenester, du har behov for. Cookies bidrager desuden til at forbedre din navigation på vores officielle hjemmeside og sikrer din adgang til platformens funktioner.

For at din enhed kan hente og afspille data samt give dig adgang til relevante funktioner, anvender vi cookies. De giver dig også mulighed for at vende tilbage til sider, du tidligere har besøgt.

Yderligere oplysninger

For at sikre dig hurtig og smidig adgang til siden bruger vi cookies til at gemme visse personlige oplysninger, såsom dit brugernavn og tidspunktet for dit seneste login, eksempelvis når du beder os om at huske dig ved fremtidige besøg.

Sessionscookies fjernes automatisk, når du lukker din webbrowser.

Cookietype

Funktionalitetscookies

Omfang

Vi anvender cookies til sikkert at gemme dine indstillinger og præferencer, så vi straks kan genkalde dem. Det giver os desuden mulighed for at genkende dig, når du vender tilbage til vores website.

Yderligere oplysninger

Persistente cookies forbliver gemt på din enhed efter browsersessionen er afsluttet og eksisterer, indtil deres udløbsdato nås.

Type af cookie

Cookies til præstation

Omfang

Vi anvender cookies til at indsamle statistiske oplysninger, der hjælper os med at videreudvikle vores tjenester. Disse data giver os indblik i webstedets præstation og brugernes adfærd.

Yderligere oplysninger

Alle oplysninger, der lagres via cookies, er anonymiserede og kan ikke henføres til en enkelt person.

Sessioncookies fjernes, når du lukker din browser, mens vedvarende cookies forbliver aktive, indtil de udløber eller du manuelt sletter dem.

Cookies er blevet blokeret eller fjernet

Ønsker du at slette eller blokere cookies, kan du gøre dette via din browsers indstillinger. Nedenfor finder du en vejledning med trinvise instruktioner til de mest udbredte browsere.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Hvis cookies blokeres, vil visse funktioner på hjemmesiden ikke fungere som forventet.


ONLINE SPORINGSBILLAG

Dine personlige data opbevares så længe som nødvendigt for at gennemføre de påkrævede aktiviteter, som beskrevet andetsteds i denne politik. Data kan opbevares i en længere periode i overensstemmelse med gældende love, regler og virksomhedens retningslinjer.

Dine personoplysninger vil blive videregivet til tredjepartshandelsplatforme efter dit ønske i en periode på 12 måneder. Efter udløbet af denne periode kan delingen fortsætte i yderligere 12 måneder, hvis du giver dit samtykke.

Vi foretager løbende gennemgang af alle personoplysninger for at sikre, at de fortsat er relevante for vores drift.

9. Videregivelse af personoplysninger til tredjelande og internationale organisationer

Personlige data kan videregives til tredjelande (lande uden for dit hjemland) og internationale organisationer, når dette er påkrævet for at levere vores tjenester eller af hensyn til sikkerheden. Vi benytter omfattende sikkerhedsprotokoller og de strengeste databeskyttelsesstandarder for at beskytte dine oplysninger og garantere, at du til enhver tid har adgang til juridiske rettigheder og retsmidler.

Alle borgere inden for EØS (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde) nyder godt af omfattende databeskyttelse og sikkerhedsforanstaltninger.

  • Dataoverførsler foregår altid inden for EU's juridiske rammer og følger de databeskyttelsesprotokoller, der er fastlagt i artikel 45, stk. 3 i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (GDPR).
  • Enhver dataoverførsel mellem offentlige organer eller myndigheder gennemføres i henhold til artikel 46(2) og er underlagt en juridisk bindende og håndhævelig aftale.
  • Kommissionens Standard Contractual Clauses for Europa, som reguleres af artikel 46, stk. 2, litra c) i GDPR, fastlægger betingelserne for dataoverførsel og finder anvendelse her. Du kan læse klausulerne på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Ønsker du yderligere oplysninger om de specifikke sikkerhedsforanstaltninger, som virksomheden benytter til at beskytte dine personlige data ved overførsler til tredjelande, er du velkommen til at sende en forespørgsel via e-mail til [email protected]

10. Personlig databeskyttelse

Dine personlige data beskyttes ved hjælp af avancerede tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med branchens bedste praksis. Disse foranstaltninger beskytter effektivt mod uautoriseret adgang, utilsigtede hændelser samt tab eller ændring af dine oplysninger.

Selvom vi udfører størst mulig omhu og følger bedste praksis inden for databeskyttelse i henhold til lovgivningen, kan vi ikke garantere, at dine personlige data under alle omstændigheder forbliver fejlfri. Vi kan derfor ikke holdes ansvarlige, hvis personlige data bliver offentliggjort eller beskadiget som følge af tilfældige hændelser, immaterielle forhold eller indirekte skader. Dette gælder også situationer uden for vores kontrol, herunder offentliggørelse på grund af transmissionsfejl, uautoriseret adgang fra tredjepart eller lignende årsager.

Såfremt tilsynsmyndigheder eller juridiske instanser fremsætter retligt bindende krav, kan vi være forpligtet til at videregive dine personlige data til disse. Når data deles som følge af en juridisk forpligtelse, har vi ingen indflydelse på, hvordan disse instanser håndterer, opbevarer eller beskytter dine oplysninger.

Alt, hvad der sendes via internettet, herunder personlige oplysninger, er forbundet med en vis risiko for aflytning og kan ikke garanteres at være fuldt sikkert. Vi er derfor ikke i stand til at give en fuldstændig garanti for sikkerheden af data, der overføres online.

11. Links til tredjepartswebsteder

På dette websted vil du finde links til tredjepartsapplikationer og eksterne hjemmesider. Disse er hverken partnere eller underlagt virksomhedens kontrol. Vores privatlivspolitik dækker ikke disse eksterne sider, som har deres egne retningslinjer og tilgange til indsamling og behandling af personoplysninger. Vi påtager os intet ansvar for deres handlinger. Brug dem efter eget skøn.

Gennemlæs altid privatlivspolitikken på enhver virksomheds eller tjenestes hjemmeside, inden du deler personoplysninger. Kontroller, at deres praksis for indsamling, brug og behandling af data er i overensstemmelse med dine ønsker og præferencer. Alle data, du vælger at dele, sendes direkte til den pågældende tjenesteudbyder.

12. Politikændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller revidere vores politik når som helst. Eventuelle ændringer vil blive kommunikeret via vores hjemmeside og andre relevante platforme. Den reviderede privatlivspolitik offentliggøres på vores hjemmeside og træder i kraft straks ved offentliggørelse, medmindre andet er præciseret.

13. Dine rettigheder vedrørende personoplysninger

Du har fuld kontrol og det endelige ord over dine personoplysninger. Du kan bekræfte deres nøjagtighed, korrigere fejl og vælge at få dem slettet eller begrænse omfanget af vores behandling.

På denne side kan beboere i EØS-området finde den relevante information, de har behov for:

Dine personoplysninger er sikret af de rettigheder, der er beskrevet her. Du kan til enhver tid gøre brug af disse rettigheder ved at sende en e-mail til adressen angivet nedenfor.

Tilgå dine rettigheder

Hvis de personoplysninger, du har delt med os, er korrekte, kan du til enhver tid tilgå dem. Alle dine persondata, som vi behandler, er tilgængelige og kan dermed bekræftes.

Du har til enhver tid ret til at anmode om adgang til dine personoplysninger med henblik på verifikation, og de vil blive gjort tilgængelige for dig i elektronisk form. Hvis du udover den første anmodning ønsker yderligere kopier af dine behandlede data, kan der opkræves et passende gebyr.

De rettigheder, som lovgivningen og privatlivspolitikken tildeler, må ikke gøres gældende på bekostning af andres rettigheder. Nordfinvel forbeholder sig ret til at afslå eller begrænse adgangen til personlige data, når dette er nødvendigt for at beskytte andres rettigheder og friheder.

Ret til at rette fejl

Du har mulighed for selv at rette eventuelle fejl eller udeladte oplysninger i dine persondata, eller du kan bede virksomheden om at udføre rettelserne for at sikre, at dine oplysninger behandles korrekt.

Ret til sletning

Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data i følgende situationer: 1) Hvis dine personlige data er blevet behandlet uden dit samtykke eller uden for juridiske rammer. 2) Når du anmoder om sletning, og virksomheden ikke har en juridisk forpligtelse til at opbevare dataene. 3) Hvis du ikke længere accepterer vores databehandling, selvom den er lovlig og inden for vores rettigheder, interesser eller tredjepartsudbyders interesser. 4) Når vi er juridisk forpligtet til at slette dine data.

Retten til sletning kan falde bort, hvis der eksisterer juridiske forpligtelser i henhold til EU-ret eller medlemsstaternes nationale lovgivning. Det samme gælder i tilfælde, hvor dataene er nødvendige for at fastslå, udøve eller forsvare juridiske krav.

Retten til at begrænse behandlingen af dine data

Du har ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses, hvis du mener, at der forekommer unøjagtigheder i disse.

Når du anmoder om begrænsning af behandlingen af dine personlige data, vil disse blive slettet, med undtagelse af følgende situationer: 1) Hvor gældende EU-lovgivning eller en medlemsstats lovgivning forbyder dette. 2) Med dit samtykke, hvis det er nødvendigt til at forsvare eller gøre juridiske krav gældende. 3) For at varetage en anden persons rettigheder.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at anmode om indsigt i og gennemgang af alle de personoplysninger, du har afgivet, forudsat at du har givet samtykke hertil, og at behandlingen sker via automatiserede systemer.

Du har ret til at anmode om, at alle dine personlige data overføres til en anden virksomhed eller organisation, forudsat at dette er teknisk muligt. Dette berører ikke din ret til sletning eller dine øvrige rettigheder i forbindelse med dine data. Retten kan dog ikke gøres gældende, hvis dette ville krænke en anden persons rettigheder eller grundlæggende frihedsrettigheder.

Ret til at protestere mod behandling af personoplysninger

Uanset Nordfinvel's ret til at forfølge vores legitime interesser eller interesserne for en tredjepartsudbyder, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling og kræve, at den indstilles. Dette gælder dog ikke, hvis der er et presserende juridisk behov for at fortsætte behandlingen – for eksempel for at forsvare eller udøve retskrav. I sådanne tilfælde må vi fortsætte med at behandle dine personlige data.

Du kan når som helst anmode om, at dine personlige oplysninger ikke anvendes til direkte markedsføringsformål.

Ret til at tilbagekalde eller afslå samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til vores behandling af dine personlige data med øjeblikkelig virkning, hvor dette er muligt. Tilbagetrækningen gælder ikke for behandling, der allerede har fundet sted inden tilbagetrækningstidspunktet.

Hvis du af en eller anden årsag er misfornøjet, har du mulighed for at indgive en klage til en relevant juridisk, regulatorisk eller tilsynsmæssig myndighed.

Hvis du er af den opfattelse, at dine rettigheder og frihedsrettigheder er blevet tilsidesat i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger, har du mulighed for at indgive en klage til de regulatoriske og tilsynsmæssige myndigheder, som EU's medlemsstater har etableret med dette formål for øje.

Afsnit 13 beskriver de situationer, hvor dine rettigheder vedrørende personoplysninger kan være begrænset af EU-retten eller medlemsstaternes nationale lovgivning.

Ved modtagelsen af din anmodning om adgang til dine personlige data vil vi give dig de oplysninger, du har anmodet om, som beskrevet i sektion 13 af denne politik. Vi forbeholder os retten til at forlænge behandlingsperioden med op til to måneder, afhængigt af anmodningens omfang og karakter. Hvis en forlængelse bliver nødvendig, vil vi underrette dig herom senest en måned efter modtagelsen af din anmodning.

Den anmodede information vil blive fremsendt til dig elektronisk og uden beregning, medmindre dette strider imod lovgivningen eller bestemmelserne i Sektion 13. Vi forbeholder os retten til at opkræve et rimeligt gebyr eller afvise en anmodning, hvis den vurderes at være uberettiget, overdreven eller gentagen.

Vi forbeholder os retten til at kræve yderligere identitetsbekræftelse, hvis der er rimelig anledning til at betvivle anmoderens identitet. Dette har til formål at sikre beskyttelsen af data og opretholdelse af datasikkerhed.